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裝潢百科

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發生裝潢糾紛或爭議的補救方法

2019-08-10 20:51:33


室內裝修糾紛或室內裝修爭議解決方法

透過裝潢公司簽約產生糾紛會如何解決

Q: 您好,我想請問如果透過室內設計裝潢公司和室內設計師簽約之後,發生裝潢糾紛,留下未完工的房子,請問你們裝潢公司會如何處理?

 

A: 這問題確實是有可能發生,所以我們做法是由業主跟我們公司簽約,所有金流入我們公司配合的金流管理,設計師要與客戶清楚點交後,才能拿到工程款。


如果與我們合作對象產生糾紛,我們將採取以下步驟

  • STEP1. 先由公司派人調解紛爭
  • STEP2. 不行則公司派人接手
  • STEP3. 再無法解決就請住宅消保會仲裁

 

其實交易就是買賣雙方的權益皆有維護,才會持續進行,當其中一方覺得吃虧了,自然會產生糾紛無法繼續配合。
公司的立場絕對中立,不會特別偏袒哪方,任何一方皆可以提出解約,清算後終止關係。


 
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