做好品牌形象的關鍵，重視包裝設計與軟裝佈置

建立品牌形象之前的事前準備，最重要的就是做好視覺識別（ Visual Identity）設計，簡稱 VI設計。做好 VI 設計，才能進一步做包裝設計，而 VI 設計不只是單純的商標設計，詳細內容包括品牌名稱、商標、標語以及其餘素材４大類，以下詳細介紹這幾樣的重點。

品牌名稱

品牌形象建立的第一步就是確立品牌名稱，以品牌名稱作為核心，衍生設計出商標、標語等等其他一系列的基本行銷素材，再進一步做包裝設計、店面裝潢、廣告等行銷手段，因此品牌名稱是相當重要的一個重點。

由於文字能夠乘載的意涵廣泛，是人類溝通的重要工具，因此在命名品牌名稱時，最好是挑選良好的意涵，對於品牌形象建立較有益處，也能確立自身要提供的核心服務。舉狸樂聚為例，在思考品牌的象徵意涵時，便是河狸築壩對環境的益處為理念，以共好為核心精神，希望串接設計師、統包及打算裝修的大家，共同構築美好的居家環境。

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品牌商標

品牌商標狹義的就是LOGO圖案，廣義的可以延伸到企業在塑造形象時，使用的標準字、標準色，這些都是包裝設計的一環，能構築品牌清晰的形象。

許多知名品牌善用LOGO、標準字、標準色構築品牌的視覺效果，大家只要在路上看到相近的搭配，腦中就會自然聯繫到相應的品牌，這種無意識的連結，就是做產品包裝希望達到的最佳效果，也是品牌形象清晰的證明，這種效果與LOGO、標準字、標準色奠定出的品牌商標設計是否合適有決定性的關聯。

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品牌標語

品牌標語是一種品牌理念的包裝設計，通常大企業會擁有一句主要的標語（Slogan），比方說耳熟能詳的「Just do it」、「一家烤肉萬家香」、「Always Open」等，都是能從標語連結到品牌的實際案例，也是形象包裝設計成果的展現。而狸樂聚則是以「Live Your Dream!」為標語，既是諧音的趣味展現，也代表品牌的服務精神。

除了主要的標語，擁有許多產品服務的品牌，也會在行銷廣告時針對不同的產品做不同的廣告、創作出標語，但最主要能夠代表企業精神的品牌標語，仍是奠定企業形象的重點。

▲ 狸樂聚LOGO與品牌標語結合的設定

其餘素材

對於一般企業來說，品牌形象的建立只要做好名稱、商標、標語，就能透過這些視覺識別設計，持續不斷產出衍生的產品包裝。

不過現在資訊繁多，因此對於一些需要受到頻繁注目的產業來說，傳統的廣告包裝設計不敷使用，因此準備更多元的素材來做品牌形象包裝也是常態，例如官方網站、粉絲團的經營，設計吉祥物、撰寫品牌故事、製作主題曲等等，也都是建立 VI 設計素材的方式，這些衍生素材的運用，能夠在品牌的包裝設計上提供更多元的行銷用途。

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狸樂聚品牌故事

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品牌包裝設計可分為狹義的「產品包裝」以及廣義的「形象包裝」兩方面來思考，兩者做包裝設計概念截然不同，以下將詳細介紹這兩種包裝設計的差異，還有做設計時該注意的重點。

產品包裝

產品包裝主要是指在通路上販售的外包裝設計，需兼具保護商品與提供顧客辨認商品內容的功能，還要依法做好產品標示，在做產品包裝設計時，主要有３個重點需要考慮。

考慮產品特性

產品的特性會左右包裝設計的重點。有些產品在架上不需要盒子、箱子包裝，只需要一張產品介紹貼紙，但倘若是餅乾、易碎物，可能需要考量運送時碰撞碎裂的問題；若是液體，需要考慮容器的密封性；若是DIY家具，則要考慮包裝的尺寸是否容易讓買家獨自搬運。

這些瑣碎的細節繁多，因此在做產品包裝的外觀設計之前，要先考慮不同產品的特性選擇包材的材質，做好保護設計，保障商品完好不受損、變質。

減低使用成本

好的包裝設計應該能降低成本，除了能夠回收處理的降低環境成本考量以外，在封箱包裝、運輸、倉儲階段也要能夠安穩存放，並且在物流轉運流程中，減少包裝作業的繁冗程序，增加效率也減少時間成本。

以大家最常見的貨運物流包裝為例，傳統的物流箱是一般紙箱，使用時物流人員需要展開紙箱，裝入商品，加上防撞緩衝材料，最後以膠帶封箱，裝箱流程較為繁雜，耗材也比較多。如今物流箱已有可重複運用的塑膠物流箱，亦有自帶雙面膠，無須額外用膠帶封箱的紙箱可使用，後續的回收作業也能減少更多步驟，這都是減低成本考量而產生的包裝設計概念。

這個例子的包裝設計是針對物流業務「運輸」的產品服務特性研發，有助於物流業務的執行順暢，不同商品的包裝過程是否能夠有更好的產品包裝，就要從針對原有同類產品的包裝來改良。

產品行銷功能

包裝設計的產品行銷功能，就攸關品牌設計的視覺識別，如何將品牌名稱、LOGO、標準字、標準色以及產品本身透過外包裝介紹給顧客、吸引顧客的目光，這就是產品包裝的行銷藝術。

若是新產品，在做包裝設計時應考量近代的審美，畢竟好看不僅能引人注目，在社群媒體也能引發討論。而有些經典商品無須特意更新包裝外觀設計，因為原本的樣貌已經成為深刻的符號，但可以透過活動限量定期推出獨特的設計、不同的主題，喚起大眾對產品的回憶，例如節日包裝、和知名IP聯名等，就是很常見的運用包裝設計概念來行銷的模式。

形象包裝

形象包裝不僅止於企業的產品包裝，更多的是延續品牌的價值，從店面裝潢、產品、影音等各方面多元建立品牌形象的包裝設計，在大眾的視野中持續曝光，創造良好的印象，並展現品牌理念，在潛在客戶的心中維持好感，進而吸引大家在消費時對自己的品牌做出選擇。

消耗用品

形象包裝設計的消耗用品通常是一些文具、零食或其他小型生活消耗用品，會透過在外包裝、物品外觀印製企業LOGO來做小小的推廣，平常員工使用有自家企業標章的文具用品也能提升向心力，業務訪客時也能適時提供這些小東西，客人拿到這些用品也多少會在心中留下印象。

這種消耗用品的包裝設計概念，就是在生活中悄然無聲地建立企業的形象，提高顧客與企業的軟性連結，通常會特意製作這些用品的企業也會給人行事大氣的好印象。

▲ 文件夾筆記本等消耗用品做形象包裝

▲ 狸樂聚開發杯墊、擴香等居家小物做品牌行銷

平面廣告

平面廣告在日常生活最常見的就是海報，再來就是網頁設計、投放於社群媒體的廣告。這些媒介的特質是圖文並茂，在視覺效果的吸引之下，同時能夠傳達充足的資訊給消費者，運用藝術包裝設計來展現企業形象，同時也達到行銷的效果。

日常生活中，除了一般的海報外，餐廳常見的菜單、路邊的廣告傳單等等，也可視為一種平面廣告，甚至是比較大型的產品包裝外觀，也可以運用平面廣告的概念去做外包裝設計，用藝術不受拘束的視覺效果，宣傳產品、營造企業形象。

影音廣告

廣告隨著科技，已不限於電視上的廣告，更多在於影音平台。主要是透過拍攝影片來做企業形象的包裝設計、推廣產品的行銷策略。

因應現代人習慣短影片的節奏，一般影音廣告內容不會做太長，就要考量如何在簡短的時間內放入足夠吸引人的資訊來拓展流量。而較長的影片，則會慎選主題，注重內容的充實，吸引重視品牌形象、產品內容的消費者。

除了自行拍攝廣告外，企業也可透過委託Youtuber、KOL拍攝影片做業配宣傳，這一塊除了要注意合作對象的流量以外，還要相當注意合作對象的形象，否則選錯對象很可能破壞原有的包裝設計，惹怒既有的目標客群，甚至導致被炎上的反效果。

除了影片外，旋律輕快的音樂也是一種形象包裝設計手段，如今量販店、超商都有搭配音樂主題曲來營造親民形象的趨勢，朗朗上口讓人不經意就跟著哼出的歌曲容易深入人心，對於行銷品牌也有相當卓越的效果。

實體活動

實體活動也是企業做形象包裝的一種行銷手段，最常見的就是在慈善、環保團體、體育賽事等活動時掛名贊助，以及新產品推出的發表會、參與相關主題展覽等，用以擴大接觸不同層面的隱藏客群與尋找商業合作對象的機會。

而近年興起的快閃店，也是相當有效的形象包裝設計概念，因為與前面傳統的實體活動不同，快閃店通常會在場地中進行一定的裝潢布置，販售商品與展現企業形象相關的吉祥物等具有企業標誌的打卡牆，不僅能吸引群眾打卡，帶動社群媒體的話題熱度，在行銷品牌的同時也能販售產品，是相當一舉兩得的實體活動。

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裝潢大小事現場互動解答

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商業空間

商業空間的形象包裝設計概念可簡單區分為２類。

一是以員工為核心的商業空間，主要就是辦公室裝潢，這種商業空間的設計通常是以實質功能性為主，裝潢風格為輔，會在待客區、大廳形象牆的區域多花費裝修心思，給予來訪洽談公事的客人良好的印象。

二是以顧客為核心的商業空間，就是一般店面，這種空間在裝潢時會依照客群與產品的不同做裝修規劃與軟裝布置，通常販售精品類的專賣店會更花費心思做店面的形象包裝設計，日用百貨類的店面，則以動線、貨架規劃為主。

並非所有的商業空間都需要精緻的裝潢，畢竟大眾生活習慣都有預期心理，消費者不會因為想買一包面紙，踏入猶如精品店般華麗布置的店面，針對不同目標客群與販售的產品、提供的服務做合適的形象包裝設計才是好選擇。

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商業空間的形象包裝設計方式，就是透過裝修與軟裝布置來達成，除了運用品牌的視覺識別設計做色調搭配外，商業空間要包裝設計出良好的品牌、企業形象，裝修規劃時應注重以下５個重點。

招牌門面

商業空間的招牌、門面是最直觀的形象包裝設計，因為是第一眼會注意到的空間，尤其店面的招牌，是告知顧客店面所在地與彰顯品牌包裝設計概念的重要物品，需要多花費心思設計，最好有簡單、大方、易辨識的特質。

若是辦公室這類商業空間，門面通常不會做得像一般商店一樣引人注目，而會更注重整體性的和諧，重點的形象包裝設計會以裝潢形象牆、展示廳這類的空間為主，搭配與訪客的交流，對顧客做更全面的「自我介紹」。

▲ 印度拉茶店招牌與門面設計

▲ 科技公司入口形象牆

選擇家具

無論是店面還是辦公室，家具都會是營造空間形象的包裝設計元素，一般來說只要挑選符合裝潢色調、風格和諧的家具，並注意家具擺放的動線安排，即可塑造出統一的氛圍。

相較於家具的風格，營造企業形象時可以關注家具的細節，例如以孩子為目標客群的店面，選擇家具時應注意邊角圓滑、堅固且耐髒，避免易碎的玻璃材質，讓帶小孩的家長可安心在店裡逛，這種細節上的「包裝設計」，能創造出視覺效果以外的企業溫度。

裝飾物品

商業空間的裝飾物品在精不在多，從包裝設計概念來說，凌亂的花樣會找不到重點，所以採購裝飾物品時，可先羅列打算擺放裝飾物的位置再來採買，如此一來就不會買得太多，也能確定要買多大的裝飾物來做軟裝布置。

裝飾物品沒有一定的規範，但有記憶點的裝飾品，通常會擺在足夠空曠的位置，能夠讓客人拍照打卡，例如一些企業會在待客大廳擺放企業廠房的微縮模型來介紹自己，有些則會擺放大型的藝術裝置彰顯品味，一些親民的店家也會製作大型品牌吉祥物雕塑作為亮點，能夠給予大眾強烈的印象。

生活用品

若說裝飾物品是主動出擊，令人印象深刻的形象包裝設計，那麼生活用品就是從細節溫潤無聲的讓人感受到整個空間的整體性。大至員工的制服、小至桌面的文具用品、待客小物、杯盤餐具的選擇等等，都可透過選擇的品項風格來讓人感覺到與日常不同的差異，甚至只要客製印上簡易的LOGO符號，就足以擁有辨識度。

現在許多特色餐廳會透過菜單設計、精挑細選的餐具、桌面調味料容器，提供客製化的面紙、濕紙巾給客人，來提升餐廳的質感與舒適度，這樣的細節包裝設計除了能提高質感，也能將餐廳的目標客群定位向上調整。

拾味軒｜現代風徽式滷味店

 

 

這是一間小型外帶滷味店面，裝修風格以木紋與水泥板碰撞出獨特的層次感。招牌採用簡約大方的黑底白字並運用書法字體加上印章般的紅色方框，營造中式傳統包裝設計的氛圍，也彰顯滷味的口味來源。

大面積的玻璃門，能讓客人一眼看見內部乾淨簡約的玻璃櫃，以及清晰易讀的菜單設計，櫃台後牆面帶有書法設計韻味的LOGO，也告知路人這間滷味與普通攤車的差異，吸引想要嘗鮮的饕客們入門光顧。
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